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截止目前，我市使用集中供热的小区，在检修、维护等方面的工作已经完成，全市供热管网稳步升温中。
安阳益和热力有限公司调度中心 主任 樊志亮：“目前从我们的系统来看，供热管网北线昨天由40℃升温到今天的80℃，整个管网处于一个正常的状态。目前新入网投运的小区也在同步进行升温。对于刚刚安装了分户计量的热用户，有些事项需要大家注意。
安阳益和热力有限公司调度中心 主任 樊志亮：“对于分户计量用户，要及时检查室内的温控面板，看看是否有电，是否安装了电池，确保温控面板是个正常的状态，这样才能保证正常供热。”供暖初期，室内供热系统容易出现气堵的情况，用户可以在家对系统进行小的排查：
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如果排除供热系统的问题，需要打开室内暖气片上端排气阀来排出暖气片内的空气，使室内达到正常的循环状态，可解决室内不热问题。
地暖用户可以查看室内的分水器，即地暖分水装置处上的排气装置。
如果以上手段还没有解决室内供热问题，用户可以联系各小区客服专员。
安阳各区供热服务热线：
城东供热服务
（主要负责中华路以东区域，包括示范区）
办公室电话：2279007
安东北区域维修服务电话：15737200261
安东南区域维修服务电话：2551855
城南供热服务部
（主要负责文峰大道以南、长江大道以北、中华路以西、京广铁路以东）
办公室电话：2052775
开发区维修服务电话：2972571、15737268097
三角湖区域维修服务电话：15737200265、18738282001
城北供热服务部
（主要负责文峰大道以北、邺城大道以南、中华路以西、京广铁路以东）
办公室电话：2279003
安漳路维修服务电话：18738282002
洹北区域维修服务电话：15737200267
灯塔路维修服务电话：5920219、15737268093
平原路维修服务电话：18738282006、15737202625
城西供热服务部
（主要负责京广铁路以西区域）
办公室电话：2279008
铁西路区域维修服务电话：18237286892、15737202670
梅东路区域维修服务电话：18237283891
