2015年度采暖期以来，我市17.5万户居民用户中，欠费用户多达1.2万余户、报停近5万户，供热稽查形势十分严峻。为规范用热市场，提升供热服务标准，维护供热经营秩序，严惩违章用热行为，杜绝国有资产流失，近日，益和热力公司深入开展了“优质服务班组和服务之星”活动，并将稽查工作纳入此项活动中，专题开展用热稽查集中整治活动，持续加大供热稽查力度，保护国有资产成效明显。  

按照稽查工作要求，公司运行服务部根据工作安排，已对全市6万余户报停或未缴费用户进行了2次全面排查，有效打击了用热不缴费等违章用热行为。但通过稽查工作开展，也发现部分小区存在偷用热行为，且不配合稽查人员工作，无法实施有效措施遏制。比如邮政小区、绿茵A区、锦绣花园等部分自建小区，给稽查工作开展带来了较大困难，极易造成费用无法催缴等国有资产流失问题。  

为扎实开展用热稽查专项活动，坚决杜绝一切用热不缴费用户存在，树立全员稽查意识，1月31日下午，运行服务部平原路用户服务中心组织全站人员突击开展稽查关停工作，举全力有效打击违章用热行为。在绿茵A区，部分用户被工作人员再次关停阀门时，不仅不配合工作人员工作，更口出恶言、纠集他人对工作人员进行阻挠甚至拉扯。在此情况下，平原路用户服务中心工作人员没有惧怕、退缩，联合火速赶往现场的运行服务部其它片区人员，坚持原则、联合处理、严格执行，果断采取强硬措施，对违章用户进行断管停供，采取有效措施遏制了违章用热行为，切实维护了供热经营秩序和国有资产不流失。  

昨日，运行服务部又组织片区服务人员对邮政小区等偷用热行为较突出的小区进行了强行关停措施，保障了供热稽查工作高效开展。临近春节，公司稽查工作进入工作开展的黄金时期，相关部门和全体干部职工要坚决维护国有资产不流失，人人争当稽查先锋，坚决同一切用热不缴费行为作斗争，严格落实稽查工作开展要求，继续弘扬正能量，以更加自觉的责任心和使命感，保障公司各项建设健康良性发展，使我市城市集中供热工作更上一层楼。